Безопасность продукции – основная задача. Ежегодно выделяется на исследования миллионы долларов и проводится более 300.000 тестов, чтобы гарантировать высочайшие стандарты безопасности, качества и эффективности продукции «Мэри Кэй». Любое решение по тому или иному средству основывается на научных фактах, а не на мнении. «Мэри Кэй» опирается на подтвержденные фактами научные исследования, при которых использовались самые современные технологии, и мы не применяем ингредиент до тех пор, пока тестирование не подтвердит его безопасность и эффективность. «Мэри Кэй» наладила тесные связи с ведущими дерматологами и офтальмологами по всему миру, как с теоретиками, так и с практиками. Эти специалисты оказывают консультационные услуги ученым и исследователям. Поддерживая эти отношения, Компания оказала финансовую поддержку кафедре дерматологии в одном из наиболее уважаемых медицинских исследовательских учреждений – Юго Западном Медицинском Центре при Техасском Университете. Кроме того, мы оказываем постоянную поддержку другим известным организациям, например, Дерматологическому Фонду и Фонду по борьбе с раком кожи.Согласно требованиям Закона Украины "Об обеспечении санитарного и эпидемиологического благополучия населения", косметическая продукция должна быть безопасной для населения. Несмотря на то, что согласно законодательству Украины, импортируемая в нашу страну косметическая продукция не подлежит обязательной сертификации, для подтверждения высокого качества продукция "Мэри Кэй" прошла исследования и получила гигиеническую оценку в Институте экогигиены и токсикологии им. Л. И. Медведя, отвечает требования санитарного законодательства Украины, одобрена МЗ Украины, имеет разрешение Главного государственного санитарного врача Украины на реализацию согласно назначению.
В сентябре 2009 года Научно-исследовательский центр испытаний продукции при Государственном предприятии «Всеукраинский государственный научно-производственный центр стандартизации, метрологии, сертификации и защиты прав потребителей» («Укрметртестстандарт») провел исследования следующей продукции Mary Kay® на содержание гормональных препаратов: Увлажняющий крем для сухой и нормальной кожи TimeWise®, Очищающее средство «3 в 1» TimeWise®, Дневное решение с SPF 25 TimeWise®, Ночное решение. Заключение* гласит: «Гормональных препаратов не обнаружено».